服务预约方式
正宁地区用户可通过以下方式预约：拨打亲子鉴定咨询电话400-1789-498或医学检测咨询电话400-8381-255；或直接前往本地服务点（地址：甘肃省庆阳市正宁县县城东街83号）。预约时请说明检测类型和人数。
样本采集与送检
用户可选择自行采集样本后送至服务点，或预约护士上门采样。上门采样覆盖正宁全境，方便行动不便者。样本采集后，工作人员会进行登记和编码，确保全程可追溯。送检时间一般为采集后1-3天内。
检测周期与报告获取
检测周期因项目而异：亲子鉴定一般3-5个工作日，基因检测7-15个工作日，遗传病检测15-30个工作日。报告可通过加密邮件发送、在线查询或线下领取。我们将通过短信或电话通知您。
报告解读与咨询服务
收到报告后，可预约专业解读。我们提供电话、视频或面对面解读服务，帮助您理解结果意义和后续建议。咨询电话：400-8381-255。
隐私保护与数据管理
所有个人信息和检测数据严格保密，仅限检测用途。样本检测完成后按规定销毁。实验室通过CNAS/CMA认证，数据存储安全合规。
常见问题与支持
如有任何疑问，可随时拨打咨询电话。我们提供工作日9:00-18:00的服务。正宁服务点也欢迎您上门咨询。
庆阳正宁本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。